العودة إلى الرئيسية

منذ عام 2017

شركة رواد التواصل للتجارة العامة

من نحن

مسيرة من الثقة والجودة والخدمة منذ عام 2017

ثقة تبدأ قبل الشراء وتستمر مع الضمان والصيانة

شعار روادي

RWADY

التطبيق والمتجر الإلكتروني لشركة رواد التواصل

2017

تأسست في البصرة

بدأت رحلتنا في البصرة - العراق.

السليمانية

مقر أعمالنا الحالي

تستمر أعمالنا من محافظة السليمانية.

العراق

خدمة العملاء في المحافظات

نخدم عملاءنا في مختلف محافظات العراق.

2017

قصتنا

لمحة بصرية عن رحلتنا من البصرة إلى السليمانية ثم إلى مختلف محافظات العراق.

البصرة

2017: التأسيس

السليمانية

انتقال الأعمال إليها

مختلف محافظات العراق

خدمة العملاء في أنحاء العراق

تأسست شركة رواد التواصل للتجارة العامة عام 2017 في محافظة البصرة - العراق، ثم انتقلت أعمالها إلى محافظة السليمانية، لتواصل مسيرتها في توفير الأجهزة المنزلية، وأجهزة المطبخ، ومنتجات العناية الشخصية من أبرز الماركات العالمية.

ومنذ تأسيسنا، نحرص على تقديم منتجات أصلية وعالية الجودة، إلى جانب تجربة تسوق موثوقة تجمع بين وضوح المعلومات، وسهولة اختيار المنتج، والاهتمام المستمر باحتياجات عملائنا في مختلف محافظات العراق.

التطبيق والمتجر الإلكتروني لشركة رواد التواصل

روادي - منصتنا الإلكترونية

روادي (RWADY) هو التطبيق والمتجر الإلكتروني التابع لشركة رواد التواصل للتجارة العامة، وقد تم تطويره ليمنح عملاءنا في مختلف محافظات العراق تجربة تسوق إلكترونية سهلة وموثوقة.

يتيح روادي للعملاء تصفح الأجهزة المنزلية وأجهزة المطبخ ومنتجات العناية الشخصية، والاطلاع على تفاصيل المنتجات وأسعارها وعروضها، وإرسال الطلبات ومتابعتها والتواصل مع فريق خدمة العملاء.

ومن خلال روادي، نواصل علاقتنا مع الزبائن بعد الشراء، عبر توفير معلومات واضحة عن المنتجات، ومتابعة خدمات الضمان والصيانة وفق شروط كل منتج.

  • • تسوق إلكتروني سهل.
  • • معلومات واضحة عن المنتجات.
  • • متابعة الطلب وخدمات ما بعد البيع.

الضمان والصيانة

نولي خدمات الضمان والصيانة اهتمامًا خاصًا، لأن علاقتنا مع الزبون لا تنتهي عند إتمام عملية البيع. نحرص على متابعة عملائنا بعد الشراء، وتقديم الدعم الفني وخدمات الصيانة وفق شروط ضمان كل منتج، بما يمنحهم تجربة شراء أكثر ثقة واطمئنانًا.

متابعة ما بعد البيع.
دعم فني موثوق.
صيانة وفق شروط ضمان المنتج.

علاقتنا مع زبائننا

الثقة والوضوح والاهتمام في قلب كل خدمة نقدمها.

بنيت علاقتنا مع زبائننا على الثقة والوضوح والاهتمام. نستمع إلى احتياجاتهم، ونساعدهم على اختيار المنتجات المناسبة، ونتابع طلباتهم، ونستجيب لاستفساراتهم وملاحظاتهم بكل جدية واهتمام.

نسعى إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا، لأننا نؤمن بأن رضا الزبون وثقته هما الأساس الحقيقي لنجاحنا واستمرارنا.

ثلاثة مبادئ

هذه القيم تصوغ كل تفاعل مع زبائننا.

الثقة
الوضوح
الاهتمام

قيمنا

الالتزامات التي تقود منتجاتنا وخدماتنا.

01

منتجات موثوقة

نحرص على توفير منتجات أصلية وعالية الجودة من ماركات عالمية.

02

دعم ما بعد البيع

نتابع احتياجات عملائنا ونقدم خدمات الضمان والصيانة وفق شروط كل منتج.

03

علاقة مبنية على الثقة

نضع رضا الزبون والوضوح وسرعة الاستجابة في مقدمة أولوياتنا.

المسار الزمني

خط زمني مبسط يلخص أهم محطات رحلتنا.

2017

2017: التأسيس في البصرة

الانتقال إلى السليمانية

خدمة العملاء في مختلف محافظات العراق

شعار روادي

رواد التواصل - بوابتك لعالم التميز والماركات العالمية

تسوّق عبر روادي، التطبيق والمتجر الإلكتروني لشركة رواد التواصل.

تسوّق عبر روادي، التطبيق والمتجر الإلكتروني لشركة رواد التواصل.